錢被吞了銀行會(huì)怎么查
錢被吞了銀行首先會(huì)留下被吞錢的客戶的信息,網(wǎng)點(diǎn)的工作人員或者客服人員會(huì)跟客戶核對(duì)吞錢的金額、進(jìn)行操作的設(shè)備、客戶有是否有拿到憑條等,然后銀行工作人員會(huì)查詢?cè)O(shè)備上的記錄,或者對(duì)吞錢的設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),必要時(shí)會(huì)查看監(jiān)控,等到確定后銀行會(huì)將機(jī)器吞的錢退還給客戶。
銀行自動(dòng)存取款機(jī)存錢時(shí)注意事項(xiàng)1、用戶在存錢時(shí)要確定周邊是否安全,有沒有可疑人員,進(jìn)入自動(dòng)存款機(jī)后要注意等待門關(guān)好之后再進(jìn)行操作;
2、用戶在操作時(shí)要按照屏幕提示插入卡片,辦理的業(yè)務(wù)屏幕上都有對(duì)應(yīng)的操作,操作完后要按取卡按鍵取卡,不要直接將卡片拔出,以免出現(xiàn)吞卡、損壞卡片等狀況;
3、用戶存錢時(shí)如果出現(xiàn)吞錢的情況,自助設(shè)備有存款憑條出來用戶務(wù)必要將憑條拿好,卡片也要及時(shí)取出,不要慌張以免導(dǎo)致卡片忘記拿,并及時(shí)找附近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員說明情況。
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