支付寶被盜刷怎么理賠

支付寶被盜刷后具體理賠流程如下：

1、打開支付寶，點(diǎn)擊【我的】，然后點(diǎn)擊進(jìn)入【螞蟻保險】；

2、之后繼續(xù)點(diǎn)擊【我的】，接著選擇【全部保單】；

3、找到【賬戶安全險】點(diǎn)擊進(jìn)入；

4、接著根據(jù)理賠流程準(zhǔn)備資料，然后點(diǎn)擊下方的【申請理賠】，等待支付寶工作人員進(jìn)行審核即可完成賠償；

5、然后打開【設(shè)置】，點(diǎn)擊【支付設(shè)置】；

6、最后選擇【生物支付】，可以打開【指紋、手機(jī)刷臉支付】，讓交易的安全度更高，避免盜刷的再次發(fā)生。

如果用戶發(fā)現(xiàn)賬戶存在非本人或家人進(jìn)行的異常支出，先不要擔(dān)心，可以按以下步驟操作：

1、立即修改支付寶登錄和支付密碼，避免進(jìn)一步風(fēng)險；

2、如果賬戶中已發(fā)生非本人支付的交易，需點(diǎn)擊【我被盜了】按鈕向支付寶進(jìn)行被盜反饋；

3、若用戶已經(jīng)通過自助報案系統(tǒng)或電話反饋過被盜情況，可以在【支付寶舉報中心】-【我的舉報記錄】中或直接查詢案件處理進(jìn)度，72小時內(nèi)通過短信或電話反饋審核進(jìn)展，若暫未收到通知，請耐心等待，保持手機(jī)暢通。

用戶可以通過以下操作保證支付寶賬戶的安全：

1、開通支付寶手機(jī)寶令服務(wù)，每30秒更新一次動態(tài)口令，所有跟資金相關(guān)的操作都必須輸入正確的口令，類似于銀行的動態(tài)口令牌；

2、可以取消支付寶余額支付功能，在沒有手機(jī)驗證碼的情況下無法進(jìn)行任何資金操作；

3、支付寶已推出賬戶安全險，能保障支付寶快捷支付、余額、余額寶、招財寶以及理財資產(chǎn)等資金的安全。