修改銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)必須去柜臺(tái)嗎

變更銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào)有兩種情況，如果只是變更銀行預(yù)留的聯(lián)系方式就不用去營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)，開(kāi)通網(wǎng)銀即可通過(guò)網(wǎng)銀操作，自助辦理；如果需要變更網(wǎng)銀賬戶(hù)預(yù)留綁定手機(jī)號(hào)，則需要本人攜帶身份證和銀行卡去銀行柜臺(tái)辦理。

兩種情況分別可以結(jié)合自身情況按照以下步驟辦理：

1、變更開(kāi)戶(hù)時(shí)簽約網(wǎng)銀預(yù)留手機(jī)號(hào)，需要卡主本人攜帶本人有效身份證件、銀行卡、目前正在使用的手機(jī)號(hào)和手機(jī)（用于接收驗(yàn)證碼）到銀行柜臺(tái)申請(qǐng)資料修改，此類(lèi)業(yè)務(wù)銀行規(guī)定不允許第三方代辦，網(wǎng)銀預(yù)留手機(jī)號(hào)在某些業(yè)務(wù)上作為身份驗(yàn)證的通道工具，涉及到賬戶(hù)安全，故銀行不允許通過(guò)自助通道自行變更，需要到銀行柜臺(tái)申請(qǐng)變更備案。

2、修改客戶(hù)聯(lián)系方式手機(jī)號(hào)可以通過(guò)以下方法自助辦理：

（1）在手機(jī)銀行APP上進(jìn)行修改。登錄手機(jī)銀行，然后核對(duì)個(gè)人相應(yīng)信息，在核對(duì)好信息之后就可以更換預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。

（2）通過(guò)網(wǎng)銀修改。方法與手機(jī)銀行APP的修改方式類(lèi)似。登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，同樣需要核對(duì)好個(gè)人信息，再進(jìn)行修改。

（3）打電話給銀行的工作人員修改號(hào)碼。撥打銀行卡背面的客服電話，根據(jù)客服的提示進(jìn)行，銀行客服會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)核對(duì)個(gè)人的信息，確認(rèn)信息無(wú)誤之后就可以修改預(yù)存號(hào)碼。

溫馨提示：

1、借記卡開(kāi)戶(hù)預(yù)留手機(jī)號(hào)只能綁定一個(gè)手機(jī)號(hào)。

2、借記卡附屬卡不能修改與主卡不一樣的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。