運費險退的錢退到哪里
以淘寶、京東、拼多多為例:
淘寶退運費險是自動退的,會退到用戶的支付寶賬戶。如果用戶用微信支付,那么拼多多運費險會退到用戶的微信;如果用戶用支付寶支付,拼多多運費險是會退到用戶的支付寶賬戶。京東的運費險的理賠款會退還到用戶的京東小金庫中。
下面是拼多多、淘寶運險費賠付的方法:
淘寶運險費賠付方法:買家無需親自申請理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”、“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司需在72小時內(nèi)進行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應(yīng)訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進展。
拼多多運險費賠付方法:
1、申請退貨:買家在收到商品后確認(rèn)收貨前,向賣家申請退貨,選擇退換貨方式,填寫退貨原因并提交;
2、寄回商品:賣家同意買家退貨申請后,點擊“寄件”,填寫賣家的收貨地址以及物流單號;
3、申請運費險理賠:賣家確認(rèn)收到退貨商品后,買家就可以申請運費險理賠。
4、保險公司審核:保險公司收到理賠申請后會進行審核,審核通過后會將運費險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。
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