銀行冠字號(hào)保存期限
銀行冠字號(hào)保存期限至少要有3個(gè)月。冠字號(hào)是中國人民幣紙幣上的一連串編碼,其中冠字是印在紙幣上用來標(biāo)記印刷批次的2個(gè)或3個(gè)英文字母,印鈔廠會(huì)按照一定的規(guī)律進(jìn)行編排和印刷;而號(hào)碼是指印在冠字后面的阿拉伯?dāng)?shù)字流水號(hào),為了標(biāo)明每張鈔票在同冠字批次中的排列順序。
銀行冠字號(hào)碼是中央銀行人民幣印制生產(chǎn)管理控制的重要措施之一,人行營業(yè)管理部嚴(yán)格要求各大商業(yè)銀行冠字號(hào)碼的記錄保存期最少要達(dá)到90天之長,銀行要用文本格式進(jìn)行準(zhǔn)確記錄,以便后期業(yè)務(wù)查詢需要。
按照央行規(guī)定,如果客戶對(duì)從柜員機(jī)取出的人民幣紙幣真?zhèn)未嬗挟愖h,可在自辦理取款業(yè)務(wù)之日起7個(gè)工作日內(nèi),攜帶本人有效身份證件、有異議紙幣、辦理取款業(yè)務(wù)的證明文件,向取款機(jī)所在的銀行網(wǎng)點(diǎn)或柜員機(jī)管理金融機(jī)構(gòu)提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》,銀行一般會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)向客戶反饋查詢結(jié)果。
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