支付寶已交電費(fèi)怎么還欠費(fèi)
用支付寶繳納電費(fèi)成功后,但是電費(fèi)還處于欠費(fèi)狀態(tài)的原因:
1.當(dāng)前時(shí)間交易量過大,供電局服務(wù)器還沒有接收到繳費(fèi)信息,請(qǐng)耐心等待。如交易成功,系統(tǒng)一兩日就會(huì)顯示電費(fèi)到賬、充值成功;如交易失敗,費(fèi)用會(huì)原路退還。
2.繳費(fèi)用戶錯(cuò)誤,電費(fèi)打到其他人的賬戶上,建議再次驗(yàn)證繳費(fèi)用戶,這種可能不是沒有,只是幾率很小。
3.網(wǎng)絡(luò)速率較慢,信息延遲,可以撥打支付寶的官方客服熱線95188,提供該筆交易的流水單號(hào)請(qǐng)客服幫你查看具體的情況,處理結(jié)果會(huì)以信息方式發(fā)送。
另外支付寶交納電費(fèi)的步驟如下:
1.首先打開支付寶,登錄自己的賬號(hào)?;瑒?dòng)主頁,看見“生活繳費(fèi)”這一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入。
2.其次,出現(xiàn)各個(gè)繳費(fèi)的項(xiàng)目,選擇“電費(fèi)”(其他的繳費(fèi)項(xiàng)目都可以)。也可以選擇區(qū)域,一般都是自動(dòng)定位你現(xiàn)在所在區(qū)域。
3.然后就是機(jī)構(gòu)的選擇??醋约杭译娰M(fèi)屬于哪個(gè)機(jī)構(gòu)。
4.如圖,輸入自己家的戶號(hào),10位數(shù)字。點(diǎn)擊下一步。
5.接著這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)自己的戶號(hào)的電費(fèi)帳單了。在出現(xiàn)的“電費(fèi)帳單”頁面點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)支付”。也可以查看余額還有多少,是否欠費(fèi)。
6.后在出現(xiàn)的頁面輸入你的支付寶的支付密碼。點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”。繳費(fèi)就完成了。
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